Privacy- en cookiebeleid

ROOI verzamelt gegevens met toestemming van de klanten. De verzameling van de gegevens gebeurt via deze website of via andere contactmomenten.

De categorieën van persoonsgegevens die ROOI bewaart zijn:

identificatiegegevens (naam, adres, nationaliteit, e-mail, telefoonnummer),
financiële gegevens (rekeningnummers, kaartnummers, codes, betaalgedrag),
elektronische gegevens (IP-adres, locatie, IMEI, cookies, surfgedrag, verbindingsmomenten, onlinekoopgedrag, inloggegevens …).

Deze gegevens worden gebruikt voor

uitvoering van de overeenkomst: betalingen, verzenden van bestellingen, dienstverlening;
gerechtvaardigd belang: reclame, direct marketing, profiling;
andere: kwaliteitsmanagement, leveranciersmanagement, statistische en strategische bedrijfsanalyse, onderzoek.

Alle klanten hebben op elk moment het recht om hun gegevens in te kijken, te wijzigen, te beperken, over te dragen of te laten verwijderen. Daarvoor kunnen ze op elk moment contact opnemen via het contactformulier op deze website, hallo@rooi.be of 0032485750263.

ROOI bewaart de gegevens voor onbepaalde periode. Wanneer een klant haar/zijn account verwijderd, verwijdert ROOI ook de persoonsgegevens van deze klant. Wanneer een klant op een andere manier vraagt om zijn of haar gegevens te verwijderen, gebeurt dit binnen de week.

De gegevens dienen hoofdzakelijk voor intern gebruik. Ze worden enkel gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomt – bijvoorbeeld een betalingsprovider of pakketservice. ROOI deelt nooit persoonsgegevens met derden voor andere (bijvoorbeeld marketing-) doeleinden.

ROOI ontvangt geen persoonsgegevens van derde partijen.